Általános Szerződési Feltételek

1.1. Az ÁSZF célja
A jelen Általános Szerződési Feltételek az "BAS -BUD" Barbara Charembska (a továbbiakban: Szolgáltató) által Magyarország területén szervezett tematikus estek, kaszinó hangulatú szórakoztató programok, pókeresemények és egyéb rendezvény-szolgáltatások (a továbbiakban együtt: Szolgáltatások) igénybevételére vonatkoznak. Az ÁSZF célja, hogy átláthatóan és egyértelműen rögzítse az Ügyfelek jogait és kötelezettségeit, továbbá a Szolgáltató felelősségi köreit.

1.2. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan szerződésre, amelyet az Ügyfél a Szolgáltatóval a weboldalon keresztül történő megkeresés, írásos ajánlatkérés, megrendelőlap, illetve egyedi szerződés formájában köt, a https://eventloungeclub.com domain alatt bemutatott szolgáltatások igénybevételére.

1.3. Az ÁSZF elfogadása
Az Ügyfél a Szolgáltató ajánlatának írásbeli elfogadásával, foglalás megerősítésével, előleg vagy szolgáltatási díj megfizetésével, illetve a rendezvényen való részvétellel elismeri, hogy a jelen ÁSZF tartalmát megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek fogadta el.

2.1. Rendezvénytípusok
A Szolgáltató fő tevékenysége tematikus estek, szórakoztató programok és játékestek szervezése, különösen az alábbi formákban:

• tematikus lounge és klub estek,
• kaszinó hangulatú szórakoztató estek (pl. rulett, blackjack, egyéb kaszinó jellegű játékzónák),
• pókeresemények, pókerestek, privát pókerasztalok és szórakoztató jellegű póker-tornák,
• vállalati, baráti vagy privát rendezvényekhez kapcsolódó szociális, interaktív szórakoztató programok.

2.2. Szolgáltatások jellege
A Szolgáltató által biztosított kaszinó- és pókerjellegű programok szórakoztató, rendezvény- és élményalapú formát jelentenek, melyek nem minősülnek engedélyköteles szerencsejátéknak. A programok kizárólag társasági, élményközpontú jelleggel kerülnek megszervezésre, valódi pénznyeremény vagy szerencsejáték-szolgáltatás nyújtása nélkül.

2.3. Általános keretek
A Szolgáltató a szerződésben rögzített időpontban, helyszínen és tartalommal biztosítja a rendezvényhez szükséges eszközöket, játékasztalokat, játékmestereket, házigazdákat, illetve az előre egyeztetett programstruktúrát. A pontos szolgáltatási tartalmat minden esetben írásos ajánlat vagy szerződés tartalmazza.

3.1. Ajánlatkérés
Az Ügyfél a Szolgáltatások iránti érdeklődését a weboldal Foglalás vagy Kapcsolat menüpontján keresztül, illetve írásban (e-mailben) jelezheti. Az ajánlatkérés során az alábbi adatok megadása szükséges:

• kapcsolattartó neve és elérhetőségei,
• a tervezett rendezvény típusa és létszáma,
• tervezett dátum, időintervallum és helyszín (ha ismert),
• egyedi igények, tematikus elképzelések, extra szolgáltatások.

3.2. Ajánlatadás
A Szolgáltató az Ügyfél által megadott információk alapján írásos, részletes ajánlatot készít, amely tartalmazza a szolgáltatási elemeket, a rendezvény várható időtartamát, az egységárakat, csomagárakat, valamint az esetleges technikai vagy logisztikai feltételeket.

3.3. Foglalás megerősítése és szerződés létrejötte
A szerződés az alábbi feltételek együttes teljesülésével jön létre:

• az Ügyfél az ajánlatot írásban elfogadja,
• a Szolgáltató az elfogadást írásban visszaigazolja,
• az ajánlatban meghatározott mértékű előleg vagy foglaló az Ügyfél által határidőben megfizetésre kerül (amennyiben erre a szerződés vagy ajánlat rendelkezik).

Amennyiben az ajánlatban vagy egyedi szerződésben ettől eltérő rendelkezés nincs, a Szolgáltató jogosult a foglalást csak az előleg beérkezését követően véglegesen visszaigazolni.

3.4. Adatpontosság
Az Ügyfél felelős a foglaláskor és az egyeztetések során megadott adatok pontosságáért. Téves vagy hiányos adatszolgáltatásból eredő késedelemért, többletköltségért vagy teljesítési nehézségért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

4.1. Életkori korlátozások
A Szolgáltató által szervezett kaszinó stílusú programokon és pókereseményeken való részvétel 18. életévét betöltött személyek számára engedélyezett. A Szolgáltató jogosult a résztvevők életkorát igazoló okmány bemutatását kérni, és a feltételeknek nem megfelelő személy részvételét megtagadni.

4.2. Magatartási szabályok
A rendezvényeken a résztvevők kötelesek a házirendet, a rendezvényhelyszín szabályzatát, valamint a Szolgáltató képviselőinek és a játékmestereknek az utasításait betartani. Tilos a rendbontó, erőszakos, sértő vagy másokat veszélyeztető magatartás. A szabályokat súlyosan megszegő résztvevő a rendezvényről indoklás nélkül kizárható.

4.3. Előzetes egyeztetések
A rendezvény részletes forgatókönyvét, időzítését, játékstruktúráját, tematikus elemeit és egyedi kéréseit a Szolgáltató a rendezvény előtt az Ügyféllel írásban vagy online megbeszélésen egyezteti. Az Ügyfél köteles a szükséges információkat és jóváhagyásokat a megállapodott határidőkig megadni.

4.4. Felelősség a résztvevőkért
Vállalati vagy csoportos rendezvények esetén az Ügyfél – mint megrendelő – felelős a meghívott résztvevők tájékoztatásáért (pl. életkor, házirend, magatartási szabályok), valamint azért, hogy a résztvevők a rendezvény szabályait betartsák.

5.1. Szolgáltatási díjak
A Szolgáltató díjszabása csomagárak, óradíjak, eszköz- és személyzeti díjak, illetve egyedi kalkulációk alapján kerül meghatározásra. A konkrét díjak minden esetben az írásos ajánlatban vagy szerződésben kerülnek rögzítésre.

5.2. Előleg és végszámla
A Szolgáltató jogosult a rendezvény megrendelésekor előleg vagy foglaló megfizetését kérni, amelynek mértékét az ajánlat vagy szerződés tartalmazza. A fennmaradó összeg megfizetése történhet a rendezvény előtt vagy után, a felek írásos megállapodása szerint, banki átutalással vagy más, előre egyeztetett fizetési móddal.

5.3. Fizetési határidők
Az ajánlatban vagy szerződésben rögzített fizetési határidők betartása az Ügyfél kötelezettsége. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató késedelmi kamat felszámítására jogosult a hatályos jogszabályok szerint, továbbá jogosult a szolgáltatás teljesítését visszatartani vagy a szerződéstől elállni.

5.4. Lemondási díjak
Az Ügyfél által kezdeményezett lemondás esetén – amennyiben a felek ettől eltérően nem rendelkeznek – a már befizetett előleg vagy foglaló egészben vagy részben lemondási díjként kerül elszámolásra, figyelembe véve a Szolgáltató addigi költségeit és ráfordításait.

6.1. Ügyfél általi lemondás
Az Ügyfél jogosult a rendezvényt írásban lemondani. A lemondás érvényességéhez szükséges, hogy az a Szolgáltatóhoz írásban (e-mailben) beérkezzen. A lemondás pénzügyi következményeit (lemondási díj, előleg sorsa) az ajánlat vagy szerződés, ennek hiányában pedig a Szolgáltató mindenkori általános lemondási feltételei határozzák meg.

6.2. Ügyfél általi módosítás
A rendezvény időpontjának, helyszínének vagy tartalmának módosítására az Ügyfél írásbeli egyeztetés és a Szolgáltató visszaigazolása mellett jogosult. A módosítás többletköltséggel járhat, melyről a Szolgáltató előzetesen tájékoztatja az Ügyfelet.

6.3. Szolgáltató általi módosítás vagy lemondás
Amennyiben a Szolgáltató előre nem látható okból (pl. betegség, technikai probléma, helyszín ellehetetlenülése) a szerződés szerinti szolgáltatást nem tudja változatlan formában teljesíteni, köteles az Ügyfelet haladéktalanul tájékoztatni, és törekedni az azonos értékű helyettesítő szolgáltatás biztosítására vagy új időpont egyeztetésére. Ha ez nem lehetséges, a Szolgáltató az Ügyfél által befizetett összeget visszatéríti, további kártérítési kötelezettség nélkül, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.

6.4. Vis maior
Vis maiornak minősül minden olyan, a felek érdekkörén kívül eső elháríthatatlan esemény (pl. természeti katasztrófa, járványügyi korlátozás, hatósági intézkedés, háborús vagy rendkívüli állapot), amely a szerződés teljesítését átmenetileg vagy tartósan ellehetetleníti. Vis maior esetén a felek kötelesek egymással együttműködni, a rendezvény új időpontját, módosított feltételeit egyeztetni. Ha a teljesítés tartósan ellehetetlenül, a szerződés megszűnik, és a felek elszámolnak egymással a már felmerült költségek figyelembevételével.

7.1. Adatkezelés célja
A Szolgáltató az Ügyfelek és résztvevők személyes adatait kizárólag a rendezvények megszervezése, lebonyolítása, a kapcsolattartás, valamint – az érintett hozzájárulása esetén – marketingkommunikáció céljából kezeli.

7.2. Kezelt adatok köre
A Szolgáltató a szolgáltatás jellegétől függően különösen az alábbi adatokat kezelheti: név, elérhetőségek (e-mail cím, telefonszám), számlázási adatok, szerződéses adatok, továbbá a rendezvény lebonyolításához szükséges technikai és logisztikai információk.

7.3. Adatkezelés jogalapja és időtartama
Az adatkezelés jogalapja jellemzően a szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése vagy az érintett hozzájárulása. Az adatok megőrzésének időtartamát a vonatkozó jogszabályok (pl. számviteli előírások), illetve az adatkezelési tájékoztató határozza meg.

7.4. Adatbiztonság és adattovábbítás
A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok védelméről. Adattovábbításra kizárólag a rendezvény lebonyolításában közreműködő partnerek (pl. helyszín, technikai szolgáltatók) részére, a szükséges mértékben, az adatvédelmi szabályok betartásával kerülhet sor.

7.5. Érintetti jogok
Az érintetteket megilleti különösen a tájékoztatáshoz, a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz való jog, a mindenkor hatályos jogszabályok szerint. Részletes szabályokat a Szolgáltató Adatkezelési tájékoztatója tartalmazza.

A személyes adatok kezeléséről további információk a Adatvédelmi tájékoztató és a Cookie szabályzat oldalon érhetők el.

8.1. Kapcsolattartás
Az Ügyfél a Szolgáltatóval elsősorban a weboldalon található Kapcsolat felületen, illetve az ott feltüntetett elérhetőségeken keresztül tarthat kapcsolatot. A felek közötti hivatalos értesítésekre az írásbeli (e-mail vagy levél útján történő) kommunikáció irányadó.

8.2. Panaszkezelés
Az Ügyfél köteles esetleges észrevételeit, panaszát elsődlegesen közvetlenül a Szolgáltató felé jelezni, hogy a felek lehetőséget kapjanak a békés, tárgyalásos rendezésre. A Szolgáltató törekszik arra, hogy a panaszokat rövid határidőn belül megvizsgálja és írásban megválaszolja.

8.3. Irányadó jog és joghatóság
A jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejött szerződésekre Magyarország joga irányadó. A felek esetleges jogvitáikat elsősorban békés úton, tárgyalások keretében próbálják rendezni. Ennek eredménytelensége esetén – a jogszabályok által megengedett esetekben – a felek a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

8.4. ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követően létrejövő szerződésekre alkalmazandó. A folyamatban lévő szerződésekre a szerződéskötéskor hatályban lévő ÁSZF irányadó, kivéve, ha a felek írásban eltérően állapodnak meg.

Utolsó frissítés dátuma: 2024.